投诉人表明其于2017年买的华帝i11092系列的烟机灶具套装，可是房子装饰今后一直没入住，2022年的5月27日出于猎奇测验油烟机的主动清洗功用，可是在清洗时缺呈现E2错误码，没用过的油烟机就产生毛病，并表明烟机没有用过厂家可以来现场查验。

  据企查查，华帝股份有限公司成立于1992年4月8日，法定代表人为潘叶江，注册资本为8.48亿元，经营规模包含出产、批发、零售：燃气具系列新产品，太阳能及相似动力用具，家庭厨房用品，家用电器等。该公司大股东为石河子猛进股权出资一般合伙企业，持股14.27%，且后者由潘叶江持股36.11%。

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