“小区一楼的餐馆的烟道不仅噪音大，而且油烟味特别呛人，让人实在受不了，但愿你们能实地探访一下！”近日，家住武汉市洪山区梨园街道嘉隆小区的居民沈先生（化姓）向极目新闻栏目反映，嘉隆小区5栋外围一楼是一排小餐馆，其中一家店的油烟管道产生的噪音和油烟味让大家无法睡觉。沈先生表示，自己和其他居民多次向有关部门投诉，但是效果甚微，希望记者能帮帮他们。目前，洪山区梨园街道综合执法中心工作人员已前往现场并责令这家餐馆限期整改。

  5月11日，极目新闻记者来到嘉隆小区进行实地探访，嘉隆小区5栋一楼沿街十余家商铺鳞次栉比，其中一半以上店铺是餐馆。上午11点半，正值中午，刚走进嘉隆小区，就听见机器轰鸣声，“这就是餐馆油烟管道所发出的声音。”在沈先生的指令下，记者看到了沈先生所反映的这家餐馆，这家餐馆主要以外卖为主，随着午餐时间的到来，餐馆也开始忙碌起来，记者在外面观察发现，餐饮经营者正在忙着将一盘盘烧好的菜打包送出，骑手正在外面等候着，烟道正在排烟，油烟管道也发出阵阵轰鸣声，现场伴随着浓浓的油烟味，油烟管道就在二楼住户阳台的正下方，且从肉眼观察，油烟管道外围没有做任何隔音装置。

  “你们听，就是这声音，像飞机轰鸣声，从每天中午开始，一直持续到晚上，有时候晚上10点之后若还有订单，餐馆可能还要炒菜。”沈先生说，自己是一个病人，需要长期在家静养，楼下餐馆的油烟管道每天十几个小时发出的嗡嗡声令他无法入睡，根本没办法正常生活。“长期处在这种噪音的环境中，对我们的身体肯定是有伤害的。”沈先生表示，关于这一个问题自己从2020年就一直在反映，但问题始终没得到解决。

  “大清早的，家里就一股油烟味，嗡嗡声也吵得大家无法睡觉。有时候我都不敢打开家里的窗户，噪音和油烟味搞得我们睡不着，希望楼下的饭店能还我们一个洁净的公共区域。”居民张婆婆（化姓）表达了自己的诉求。

  记者在小区走访发现，不少居民对于餐馆发出的噪音和油烟都有不同程度的怨言。

  随后，记者将观察和调查的情况反映给洪山区梨园街道综合执法中心，大概十几分钟后，梨园街道综合执法中心的工作人员来到现场，在经过现场查看后，工作人员责令餐馆老板在近期做出整改。但餐馆老板表示，自己每晚10点之后就已经打烊了，并不存在沈先生所说的深夜营业的情况。不过对于工作人员所说的整改，餐馆老板也表示会积极配合。

  “首先要进行油烟清洗整改，如果整改还是不到位的话，下一步我们将会进行油烟净化检测，根据法律和法规做处理。排烟轰鸣声扰民的问题，第一可以找专业技术人员进行仔细的检测，如果是老化问题，就要来更换，第二可以用防火隔音棉对油烟管道进行包裹，减少对附近居民的噪音干扰。”梨园街道综合执法中心工作人员表示，将在19日之前督促餐馆老板整改。今后他们也会根据居民反映的情况，对餐馆存在的扰民问题进行整改。

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